DevTeOps

■「DevOps」から「DevTeOps」へ ~開発と運用を結ぶ日本ナレッジのテストソリューション~

弊社は2005年よりシステム第三者検証ビジネスに取組み、現在まで数々の品質改善の提案を継続して行ってまいりました。特にソフトウェア品質は、国際規格ISO/IEC 25000シリーズを基本に品質特性を活用し、効率的で効果的な改善提案を行っています。海外の、特にWeb開発の分野おいては「従来手法」から「アジャイル」への転換が進んでおり、開発技術者と検証技術者が協働した開発が行われておりますが、日本ではまだ普及が遅れています。そのような環境下で「DevOps」という、開発チームと運用チームが同じ目的をもって共に開発を進める手法が注目されており、成果をあげています。たとえば従来ではシステム更新が「5日」程度必要だったところを、「数時間」まで短縮できたという研究会での発表事例があります。当社でも、この手法を以前より研究していましたが、この手法の成功に必須なのが「テストの自動化」「品質データの活用」「テスト(検証)の徹底した効率化」の三つです。このような経過から当社の発想として「DevTeOps」を提案しました。開発+運用+テスト(検証)が一体となった開発手法です。効率的で高い品質をご検討の貴社の一助を担えれば幸いです。

■全てのライフサイクルにてご支援します

■ISO/IEC 25010品質情報分析サービスの例

テスト結果から得られる品質情報の分析をISO/IEC 25010にて実施した例と、サポート(運用)部門から得られた問い合わせデータを分析してプロセス改善へのインプットとして活用した例です。いずれもISO品質モデルを活用することで、「開発」と「テスト」と「運用」を共通の基準にて改善していくことができます。

■ ISO/IEC 25010を活用したテストサービスの例 ~テスト観点の例(Webアプリ)~

ISO/IEC 25010の品質特性とテスト対象ドメインごとに、テスト観点を具体化した弊社ノウハウです。膨大な過去案件の情報や実際のインシデント情報からデータ化して所有しています。テスト計画やテスト設計のインプットとして利用することで、「漏れのないテスト」「重要な個所のテスト」「継続的な情報の蓄積と整理」が行えます。

品質モデル 品質特性 副特性 対象機能 概要 テスト観点
製品 性能
効率性
容量
満足性
データ
更新
検索
大量
データ
  • 情報量の多いリクエストを発生させた時にバッファオーバーフローが起こらないか
  • 大量データの一覧表示や検索でレスポンスが著しく遅くならないか
  • アップロード可能ファイルサイズ限界値の確認は問題ないか
  • アップロード中にServer側でDisk Full・指標値の想定利用人数(ユーザ数)が使えるか
  • 指標値の想定データ量(顧客数など)を扱えるか
製品 使用性 適切度
認識性
全般 製品比較
  • マニュアル等公開されたドキュメントで、ユーザーが自分のニーズを満たせるか
  • 利用者がシステムの活用方法を理解しやすいか
    →他社製品と比較
    →類似システムと比較
  • 試用/体験版で製品の活用イメージがしやすいか
    →トライアル版
    →機能制限版
製品 使用性 アクセシ
ビリティ
全般 利用
対象者の
ユース
ケース
  • 視覚障害者向けのコンテンツの利用性が適切であるか
  • 想定する利用者(高齢者から子供まで等)が理解可能な用語を使用しているか
    →流行語、略語、専門用語(業界用語)は使用していないか
製品 信頼性 回復性 全般 アプリケー
ションの
中断・
強制終了
  • システムエラーなどで強制的にアプリケーションが終了したときに、セッションが残っていないか
  • ブラウザの強制終了に問題ないか
  • 次回の実行が正常に行われるか
  • データのバックアップはできているか
製品 セキュリ
ティ
インテグ
リティ
ログイン
画面表示
SQL
インジェク
ション
  • SQLインジェクション対策に問題はないか
    例)
    ①下記値をユーザーIDとパスワードに入力しログインを実行した場合、ログインできないこと
    ユーザーID:DBに登録されているID
    パスワード:' OR 'A' = 'A
  • 概要
  • Dev Te Ops 〜トータル品質ソリューション〜
  • エンタープライズ系
    • 電子書籍を扱うECサイト検証
    • ガス検針
    • 販売管理
    • スマホアプリ
  • 組込系
    • 液晶タブレット
    • スマートフォン端末検証
    • 医療機器
    • スマホアプリ
  • 札幌検証センタ(STC)
  • ISO/IEC 17025認定 システムソフトウェア試験所
  • 教育事業
    • JSTQB
    • ソフトウェアテスト基礎
    • IVIA公認テキスト
  • PSQ認証制度 評価機関
  • 業界活動
    • IT検証産業協会
    • CSAJ
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