コンサルテーションサービス部門

当社の新しいビジネススキームの確立と
お客様の課題を解決し、
お客様に【Satisfaction】を
超え、
Customer Delight】の
提供を実現する部門として
さらなる拡大を目指します

図.サービスエクセレンスピラミッド
(JIS Y 23592:2021サービスエクセレンスー原則及びモデルの図を元に作成)

品質マネジメントの国際規格「ISO 9001:2015」認証を取得

ITコンサルティング部門であるカスタマーサクセス部は、世界最古の国家規格協会であるBSIグループを認証機関として、品質マネジメントの国際規格「ISO 9001:2015」認証を取得しました。

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