DEFESA、monoPackサポート業務
休止期間のお知らせ
8月12日(水)～8月14日(金)

日本ナレッジ株式会社のホームページをご覧頂きましてありがとうございます。

弊社サポート業務休止期間のお知らせです。

誠に勝手ながら、DEFESA製品ならびにmonoPack製品のサポート業務につきまして、 下記の期間は休止とさせていただきます。

2026年8月12日（水）～2026年8月14日（金）

休止期間中に頂いたお問い合わせにつきましては、2026年8月17日（月）以降、 順次対応させていただきます。

よくあるご質問の確認に、ぜひチャットボットをご活用ください。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

■チャットボットのご利用方法

当社ホームページ右下に表示されるチャットアイコン、または、画面下部のチャットボタンよりご利用いただけます。
24時間いつでもお使いいただけますので、ぜひお気軽にご活用ください。

※チャットボットは、現在順次回答精度を向上させております。

サポートページ（「チャットでお問い合わせ」ボタン）
https://www.know-net.co.jp/security-support

DEFESA Logger製品ページ（「チャットで質問」アイコン）
https://www.know-net.co.jp/security-defesalogger

DEFESA Rec製品ページ（「チャットで質問」アイコン）
https://www.know-net.co.jp/security-defesarec

monoPack製品ページ（「チャットで質問」アイコン）
https://www.know-net.co.jp/security-monopack